转入2019年，各大云计算厂商都在圈地跑马，加码云计算。与往年有所不同的是，今年的云市场发展方向或许有了新的调整，走到大规模的IaaS投资阶段后，领先企业开始向SaaS以及PaaS层面加快布局。那么， 我们如何看来云计算市场的整体变化，SaaS市场为什么不会沦为云计算的未来？由艾瑞咨询研究院发售的《中国企业级SaaS行业研究报告》，分析了SaaS市场的驱动因素。

艾瑞报告认为，尽管中国企业级SaaS会经常出现类似于2C市场的爆发式快速增长，但软件SaaS化是大势所趋，未来潜在市场空间极大。SaaS服务包罗万象，细分赛道众多，我们可以通过领先厂商的实践中路径，在快快速增长的 SaaS行业中亦可以挖出细分市场的差异化机会。至于，SaaS为什么不会被寄予厚望，只不过主要有以下几个最重要原因。

1、经济上行压力减小，市场竞争被迫数字化转型加快订购经理指数是世界通行的经济指标，一般来说被作为宏观经济运行的最重要参照依据，可以体现国民经济的波动周期。2018年 11月，中国制造业订购经理指数上升到50%的临界点后持续在此附近波动。

非制造业商务活动指数尽管仍处在扩展区间， 但整体快速增长上升。经济上行的压力持续减小，加之中美经贸摩擦持续升级，预计这一趋势无法在短期内转变，其结果将漏 致市场竞争的更进一步激化。比起经济繁荣时的锦上添花，此背景下企业数字化转型的市场需求不会变得更为急迫。

2、过度倚赖人口红利的粗放式快速增长，急需改向精细化管理在过去的30多年间，人口红利为中国经济的高速发展获取了大量的廉价劳动力和消费市场需求。但自2013年以来，中国16-59 岁的人口绝对值呈现上升趋势，其比例由67.6%跌到至2018年的64.3%。人口红利的消失加之劳动力成本的大大上升，让 过去粗放式的快速增长模式将更加无法适应环境新的市场环境。

其中尤为典型的是互联网科技行业，当风口周期变长，裁员潮的 背后大多不存在着盲目扩展的情况，后风口时代下的精细化管理势在必行。3、信息化建设持续前进，SaaS比起传统软件的优势越发突显在信息化整体水平提升的过程中，中国企业的IT投放持续减少，移动办公场景渐趋多样化、降本增效市场需求日益急迫，让 SaaS在新的市场环境下享有了区别于传统软件的独有优势。工信部《推展企业上云实行指南（2018-2020年）》和各地方 政策对企业上云工作明确提出了明确要求，希望业务应用服务上云的措施受到影响SaaS产品的推展。经历了过去几年的发展，企业 对SaaS的理解基本创建并开始接纳其价值，随着市场教育的更进一步前进，企业客户的收费意愿处在逐步提高的阶段。

与此 同时，SaaS潜在市场需求主体数量的稳步增长，也是SaaS市场规模不断扩大不利的基础。移动互联网时代企业执着随时随地办公，而SaaS产品比起传统软件需要获取更加杰出的移动办公体验。

特别是在是大量不存在信息化建设市场需求的中小企业，无法开销传统软件的高昂费用，SaaS订阅者模式可有效地降低成本。另外，在鼓舞的市场竞争中，企业急需从促成粗放式快速增长改向精细化管理， SaaS产品通过修改简单流程，协助企业提高效率。

4、传统软件厂商以云服务作为快速增长引擎，转录高端存量市场目前中国企业级SaaS市场主要由三类玩家包含，即新兴SaaS创业公司、传统软件厂商和2C互联网巨头。其中，传统软件 厂商专门从事企业信息化时间最幸，客户基础和业务累积尤为很深。

以金蝶、用友为代表的一众传统软件厂商高调向云转型， 预示着SaaS产品收益贡献比例的持续减少，SaaS业务早已茁壮为夹住快速增长的关键引擎。作为SaaS市场上单体营收能力最弱的一类玩家，传统软件厂商重点服务于中大型以及超大型企业，无论是将原先软件产品 转化成为SaaS，还是针对新模式、高性能的业务市场需求发售的全新SaaS产品，都有助较慢转录高端市场中的存量客户，从 而空缺2C互联网巨头和SaaS创业公司较难看清的领域空白。

总之，未来的企业级SaaS市场十分有一点寄予厚望，特别是在是小微企业将被首度转录，很多正在企业级SaaS市场绝望中的软件提供商，也许将从2019开始步入更加辽阔的“钱景”。2019年，CRM、零售电商赛道转入领先厂商突围阶 段，HRM、客服与呼叫中心、通信等渗透率互为的新兴赛道竞争格局不确定性更大，背后机遇。而一些领先厂商则加大力度，深化行业解决方案，构成SaaS生态体系，未来未来将会经常出现多强劲共存的格局。当然，一味较量功能覆盖面积的全面性并无法让SaaS厂 商脱颖而出，在构成了产品、销售和客户的协同作用后，如何打造出产品以及用户体验的差异化优势，应当是各大厂商在很长一段时间内都要突破的壁垒。

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